Hasil penelitian We Are Social yang bekerja sama dengan Hootsuite menyatakan rata-rata orang Indonesia menghabiskan waktu tiga jam 23 menit per hari dalam melakukan aktivitas melalui media sosial. Menurut Essential Insights Into Internet, Social Media, Mobile, and ECommerce Use Around The World (30 Januari 2018), dari jumlah penduduk Indonesia 265,4 juta jiwa, pengguna aktif media sosial mencapai 130 juta (49%). Sebanyak 120 juta orang (45%) menggunakan gawai mobile, seperti smartphone, tablet untuk melakukan akses pada media sosial. Aktivitas daring media sosial via smartphone mencapai 37 persen. Bagi anda yang mempunyai bisnis online dan tidak ada waktu untuk mengelola media sosial bisnia anda melalui jasa pengelola media sosial bisa memudahkan anda. Jejaring media sosial yang mendominasi terdiri dari WhatsApp, Facebook, Instagram, Line, dan lain-lain. Rata-rata trafik situs Facebook per bulan mencapai lebih 1 miliar juta pengunjung, dengan rata-rata menghabiskan waktu 12 menit 27 detik. Sebesar 92 persen (wanita) mengakses Facebook via mobile dan 56 persen (pria). Golongan usia 18-24 tahun, terdiri atas wanita (20,4%) dan pria (24,2%). Total pengguna aktif Instagram Indonesia mencapai 53 juta, wanita (49%) dan pria (51%). Susunan posisi dominasi secara berurutan, pertama adalah YouTube (43%), kemudian Facebook, WhatsApp, dan Instagram. Pengguna Facebook (41%), WhatsApp (40%), Instagram (38%), dan Line (33%). Secara global pengguna internet mencapai angka empat miliar, dan pengguna media sosial naik 13 persen year-on-year mencapai 3,196 miliar (Kompas, 2018). Peritel tradisional menghadapi masalah tantangan besar saat ini karena banyak pembeli generasi muda beralih ke belanja secara daring (Krbová & Pavelek, 2015). Menurut Shaw (2012), dalam lingkup pemasaran saat ini, perkembangan media sosial telah mengubah arus komunikasi dan memengaruhi komunikasi pemasaran. Dengan pendekatan pemasaran inovatif, merek dan konsumen terhubung tanpa keterbatasan waktu, lokasi, dan fasilitas sarana komunikasi menggunakan pendekatan komunikasi dua arah, bukan satu arah seperti dalam komunikasi tradisional (Kim & Ko, 2012). Hasil penelitian Kozinets, Hemetsberger, & Schau (2008) dan Merz, Yi, & Vargo (2009) membuktikan bahwa munculnya komunikasi teknologi lanjutan telah mengubah sikap konsumen sebagai kontributor penurut dan menjadi salah satu konsumen pencetus ide yang aktif, seperti yang terlihat di media sosial. Untuk memudahkan mengelola medsos perusahaan atau bisnis anda,bisa menggunakan jasa pengelola media sosial. Dampak revolusioner ini menyebar ke seluruh dunia dan Indonesia khususnya (Kompas, 2018). Dalam beberapa tahun terakhir, telah terjadi pertumbuhan cepat dalam penggunaan media sosial sebagai sarana sosial untuk komunikasi, tercatat banyak sarana sosial digunakan, dengan catatan 19 juta pengguna (Kemp, 2015). Menurut Jack Ma (pendiri e-commerce Cina, Alibaba), dengan tegas mengatakan bahwa kegagalan dalam memanfaatkan sarana jejaring media sosial sebagai media untuk berinteraksi dengan konsumen dan rekan bisnis lain atau potensi prospek dapat menyebabkan perusahaan keluar dari industri sehingga kehilangan posisi di pasar (Barhemmati & Ahmad, 2015). Phillips & Noble (2007) berpendapat dengan meningkatnya sarana media sosial, media masa tradisional menjadi kurang efektif dipergunakan sebagai alat pemasaran. Tak dapat dihindari, jejaring media sosial sangat menarik perhatian masyarakat umum akhir-akhir ini (Shafique, Anwar, & Bushra, 2010). Media sosial sudah terikat pada aktivitas masyarakat umum, karena jejaring sosial media dipergunakan sebagai alat komunikasi mengenai minat, karya, dan interaksi (Hussain, 2012; Husnain, Din, Hussain, & Ghayor, 2017). Terlepas dari pentingnya jejaringan media sosial dan dampaknya pada berbagai sektor perdagangan, sebagian besar penelitian sebelumnya fokus pada dampak jejaringan media sosial terhadap pendidikan dan pelatihan (Nawaz, Abbas, Javed, Mughal, & Nabeel, 2015; Arif & Kanwal, 2016; dan Hussain, 2012).
0 Comments
Leave a Reply. |
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. Archives
February 2024
Categories |